宽容是大多数人的一种心理需要。每个人不管能力多强?有多么高明?但是,缺点错误总是在所难免的,只有得到领导者的谅解,才能获得一个宽松安定的心理环境。管理者爱才、惜才、用才是宽容大度的突出表现。应该做到学习别人的长处,补己之短;又要能够宽容别人的短处,扬长避短。无论在何时何地何种场所上都要保持一种稳定而乐观的情绪才能感染被领导者,才能激励被领导者的积极性,才能使被领导者心情愉快,工作称心如意,任劳任怨,使整个单位形成一个团结奋进的集体。对于一个管理者来说,在任何情况下,都能具有一种稳定而又乐观的情绪是十分难得的。胜而不过喜,败而不过忧;顺利时看到困难,失败时看到光明;胜而不骄,败而不馁;临危不惧,临战不乱,这才是各级管理者宽容大度的健康心理表现。
当然,宽容大度并不是无原则的迁就与放纵,它是建立在坚持原则的基础之上的。在这方面,管理者一是需要遵循信任人的原则;二是需要遵循反对嫉贤妒能原则;三是需要遵循反对求全责备原则。除此以外,各级管理者应该在政治、经济、社会等学科方面具有较高的水平,更应该在科技方面有所专长。要善于学习,具有强烈的求知欲。要学好理论和现代管理知识,不失时机地应用这些基本理论指导工作实践。
作者:杨国建
单位职务:中铁十一局二公司周转器材管理中心综合办公室主任