2011年春运期间，323省道新牛公路白塔收费站积极响应上级工会号召，深入开展以“快捷安全、优质服务”为主题的安全优质服务竞赛活动。在活动中该站首先注重强化组织领导，层层抓好落实，严格抓好内部督查工作，确保优质服务措施落到实处。其次是加大宣传力度，营造和谐氛围。发挥“窗口”单位优势，悬挂宣传横幅，张贴、散发宣传材料，积极营造浓厚的和谐春运宣传氛围。三是推行贴心服务，落实服务承诺。该站立足收费岗点搭建服务平台，通过继续实行“三四五”服务，开展赛职业道德、赛服务质量、赛卫生环境、赛安全保畅的“四赛”活动保畅通。开设了 “农民工返乡（岗）专用通道”，为农民工提供乘车咨询、天气预报咨询、免费打电话、应急药品等便民服务，营造亲情服务氛围，为农民工出行提供方便。日前该站被连云港市总工会和市交通运输局联合授予2011年春运农民工平安返乡（岗）安全优质服务劳动竞赛先进集体。该站表示将以此为起点，不断深化文明创建工作，为更好地服务公众出行贡献力量。
