一是加强学习培训，努力提高素质。以省市县开展培训活动为契机，制定实施了以道路建养、交通安全、行政执法、党风廉政建设等方面内容的学习培训计划，特聘请了山西省交通技术学校的教授、市局的工程技术讲师，对全体干部职工进行了为期一周的学习培训，使全体干部职工进一步增长了业务知识，提升了整体素质。二是坚持依法行政，规范执法行为。修订出台了《行政执法队伍管理办法》、《治理公路“三乱”责任追究办法》以及行政执法人员“十要十不准”和“六条禁令”，各级层层签订各项目标责任书，努力实现无举报、无上访、无复议、无错案、无公路“三乱”的总体目标。三是开展多项活动，强化进取争先。积极开展了“我为转型跨越做贡献，争当交通好员工”、“文明执法比规范，创先争优树形象”为主题的活动，不断增强了干部职工乐于奉献意识、创先争优意识，呈现出人人工作讲奉献，各单位工作有亮点的良好局面。四是坚持以人为本，健全各项制度。为加强机关效能，转变工作作风，提高工作效率，健全和完善了机关“五三三”制度。办事做到五公开（服务内容、办事程序、承诺时间、监督渠道、办事结果），目标管理达三化（服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化），服务理念达三优（优质服务、优美环境、优良秩序），不断促进交通系统和谐建设，树立交通队伍良好形象。
