5月30日，以“大家有缘，和谐永远”为主题的中国（涟水）•第二届文化节在涟水开幕，为更好地服务于文化节，当好文化节的宣传者、参与者，涟水收费站扮靓环境，全面提升对外形象。
一是亮化收费环境，对收费大棚、安全岛、收费岗亭等收费设施进行维修、涮新，标志、标线重新完善。二是设了两个“月票不停车电子识别自动抬杆”专用快速车道，有效提升车辆通行效率，缓解车辆拥堵压力，，三是在收费道口上方安装了LED电子显示屏，通过滚动字幕显示车道通行规定、安全提示、文明用语等内容，为过往车辆提供方便快捷服务，进一步拓展服务内涵，提升服务效能。四是对收费区道路路面进行彩化处理。不仅美化了道路通行环境，给人以良好的心理感受，同时也提高了驾驶员的识别效果，有利于更好地引导交通，减少行车安全事故。五是针对文化节期间来宾增多这一突出问题，要求收费员加强业务学习，熟悉周边交通状况，及时为来宾排扰解难，当好服务使者。规范收费、疏导人员服务标准、行为举止，树立良好的交通窗口形象。
