按照国务院《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》，《方案》坚持新发展理念，优化服务流程，创新服务方式，推进数据共享，明确了优化再造政务服务、提升网上平台服务能力和夯实支撑基础三大任务，做到事项管理规范、网上办理高效、信息公开透明、服务便民利民。
在优化再造服务方面，《方案》要求，要依据法定职能，编制政务服务事项目录，对部行政许可等政务服务事项实行编码管理，并通过部政府网站向社会公开发布。要优化网上服务流程，按照“目录化、标准化、电子化”要求，规范和完善办事指南，建立公众参与机制，积极推动电子证照等应用。要推进服务事项网上办理，做到“应上尽上、全程在线”。要创新网上服务模式，会同相关部委，加快政务信息资源互认共享，逐步开通手机APP和微信端的相关查询服务。要全面公开服务信息，确保线上线下信息内容准确一致。
《方案》提出，将推动网上办理平台对接中央政府门户网站，通过技术手段对服务事项实行全流程动态监督，提供时限预警等功能。今后一个时期，交通运输部将大力推进行业信息资源开放共享，加快推动综合交通运输大数据应用中心建设，推动部省数据资源共享与业务协同，加强海事网站集约化建设，支持大数据产品及增值服务的社会化开发。同时，《方案》明确，建立健全制度标准规范，加强部政府网站网络安全建设，提高网络安全防护能力。
