韶山市委宣传部相关工作人员告诉记者，经初步调查，2016年5月27日15时43分许，韶山远东钢模厂负责人张某及其妻苏某在韶山高铁南站持5月26日G1376次网上车票，用身份证刷票进站时，因闸机不能自动识别（票已过期），列车已停止检票，苏某要求进站，韶山高铁南站工作人员田某不予放行，苏某与田某发生口角，苏某先动手打了田某一下，随即双方发生肢体冲突，过程中有高铁南站工作人员刘某参与打架，苏某被刘某打倒在地，张某脸部被田某打伤。苏某打电话给韶山远东钢模厂，随后30余名员工陆续到达高铁南站，双方冲突进一步升级，事件导致9人受伤，其中高铁南站客运人员5人受伤（其中1人轻伤一级、4人轻微伤），韶山远东钢模厂人员4人受伤（均轻微伤）。

事件发生后，韶山铁路派出所和韶山市公安局立即启动预案，韶山市公安局迅速组织民警赶到现场协助韶山铁路派出所快速处置，同时调集120救护车将受伤人员送进医院治疗。

韶山市委宣传部相关工作人员表示，事发后，韶山市委、市政府高度重视，市人民政府与广铁集团召开协调会，成立了由长沙铁路公安处为主、韶山市公安局协助的联合调查组进行专案调查。目前，警方正在调查取证，一经查实将依法严肃处理。