今年以来，上饶公路分局注重加强软环境建设，通过开展“创先争优”、“党风廉政建设”和“党的群众路线教育”等活动，以整治促建设，以建设保提升，立足实际，努力营造健康和谐的公路发展软环境，保证各项工作优质高效开展。
一是引导和教育公路干部职工充分认识软环境建设重要性。提倡“五讲”“四美”，要求使用文明用语，塑造文明窗口形象，引导全体干部职工规范言行，提升形象。
二是软环境与文明执法相结合，提高工作效能。重点抓好治理公路“三乱”，开展集中整治，规范公路行政作为、执法行为和服务行为，树立文明执法、热情服务的良好路政管理形象；对服务态度差、办事不公、纪律涣散、执法不严、有令不行等不良行为人员，予以通报批评，大力整顿工作作风。
三是强化自查自纠。在做好软环境宣传教育工作的同时，以提升行政效能为中心，定期组织对各部门工作开展情况进行考评，促进工作效能的不断提升。
四是充分利用各种宣传媒介和载体，拓宽宣传手段，丰富宣传内容，广泛宣传公路行业软环境建设成果和发展优势，不断提升公路行业社会美誉度和公众认知度。
五是加强办公环境建设。注重办公环境整洁，保持办公桌面、档案柜干净整洁，书籍报刊摆放整齐有序；加强安全意识，注重火源管理。
（江西省上饶公路分局 游文梅）
