近日，省大管理处又颁发了一次委屈奖。该奖是奖励熊冬梅同志在收费过程中无辜被打骂，却仍然微笑服务，文明服务，做到了打不还手，骂不还口，最终司乘人员交费后离开的事情。
一辆小车途经该站，企图跟随一辆月票车冲岗逃费，收费员熊冬梅通过手费手势示意司机停车，同时彬彬有理地说：“师傅，您好！”谁知司机望了一眼，仍继续往前开冲，当冲到拦车杆时，便下车气势汹汹地跑到岗亭窗口边对着熊冬梅的肩部狠狠的打了一拳，嘴里说道：“他妈的，你为什么不抬杆？”。这时收费班长、机动人员、省大警务室人员便跑过来对司机进行详细的解释收费政策及收费文件。于是司机被请进了省大管理处警务室，警官便耐心地向司机宣传有收费政策及法律、法规。大约过了三十分钟，司机最终将事情的来龙去脉交代清楚，并承认了自己逃费的违法行为。
后来警官问熊冬梅同志如何对司机进行处罚时，这时司机的爱人挺着大肚子走到熊冬梅面前说：“大姐对不起”。熊冬梅知道孕妇是司机的爱人就警官说：“司机赚钱也幸苦，希望他下次不要犯同样的错，算了吧！”司机连忙感激地说“谢谢”“谢谢”。便交通行费后离开。
据统计该处今年已颁发4次委屈奖，委屈奖的颁发，是激励大家在工作中做到打不还手，骂不还口，真正做到以理服人，以良好的服务态度和信誉赢得社会各界和过往司乘人员的好评，树立良好的南昌公路人的形象。
