颍上路政以人为本提高服务水平
在“以人为本、执政为民”主题教育活动中，颍上路政执法人员边学习边实践，继续深化“微笑服务 温馨交通”活动取得的成果，努力在提高服务水平上作文章，杜绝门难进、脸难看、事难办的情况的发生，受到群众普遍好评。
一是对来分局办事的服务对象，做到一张笑脸相迎，一句热情问候，一把椅子请座，一杯热茶解渴，一个标准答复。二是压缩办事时限，提高服务效率。对于急办事项，即时办理，当日办结，一般事项一个工作日内完成。一时不能解决的问题，要讲清楚、道明白，明确解决的具体时间。三是严格服务规范，将办事条件、流程、办结时限及收费标准公开，对来信、来电、来访即时登记，首问负责，对所有事项的办理过程和办理结果及时反馈。四是提高服务质量，创新服务模式，要求工作人员做到服务态度好、服务方式好、服务效果好，并提供上门服务、延查服务、预约服务。
