近年来，肩负着全区营业性道路运输经营许可行政审批、从业人员管理、道路运输行业经营行为和安全生产监管职责的区公路运输管理所紧密围绕工作实际，坚持依法行政，着力创建窗口单位文明新风，取得显著成效。
近年来，区公路运输管理所为更好地发挥职能作用，提高工作效率，有效维护全区运输市场秩序，营造和谐交通行政执法氛围，一方面自2009年燃油附加费政策实行以后，积极对机构设置进行改革，成立了9支稽查队，使人员效能发挥到最大化。同时，该所全面推行规范化、标准化管理，配备了一整套执法服务设备，使行政许可、从业资格证办理等业务全部实现了网络化办理，实现了科技强所、科学执法、科学管理。另一方面，为着力打造一支服务一流、业绩一流的高素质队伍，该所积极强化人员素质培训。在每年组织的全体执法人员执法岗位培训中，该所执法人员合格率始终达到100%。不仅如此，为进一步擦亮公路运输管理这个对外窗口，该所还下大力转变行风政风。将每月15日作为所长接待日，受理群众来访。同时，公布专线服务电话和业务投诉举报电话，对群众反应的相关问题承诺72小时内给予答复。几年来，该所所长接待日及投诉举报电话解决群众问题满意率始终达100%。
