长期的监理工作，一个印象深刻的瓶颈是监理办建设不规范、不标准，直接影响监理形象和工作效率，一定程度上甚至影响到工程建设的顺利开展。这是浙江公路水运工程监理有限公司全体员工的共同体会，监理办标准化建设是企业树品牌，行业提形象的基础，要想打响浙江公路水运品牌，监理办标准化建设必须要有新突破，大提升。
为此，我们根据公司长远发展规划，在转变发展方式，不断转型升级，注重发展质量等方面下工夫，按照“创品牌企业、建核心团队、拓发展之路、提企业效益”的总体思路，以浙江省交通运输厅要求监理办标准化建设和公司创先争优、监理行业树新风活动为契机，通过全面推行监理办标化建设、实施总监负责制等措施，全面深入地推行规范化管理，不断打响“浙江公路水运”品牌。
主动积极，起步超前
自2009 年1 月浙江省交通运输厅领导在全省交通建设市场管理工作会议上提出监理单位统一着装、挂牌上岗的意见后，浙江公路水运工程监理有限公司经营班子高度重视，立即响应，积极筹划，召开专题会议研究，安排落实了专项资金，提出了全面实施监理办标准化建设计划，及时出台相关的政策。从2009年4 月份开始，逐步对驻地监理人员进行统一着装和挂牌上岗。我们按照交通主管部门的相关要求统一订制了工作服（分春秋装、夏装、冬装，每人两套）、岗位牌、安全帽，还配备了工作专用包。
在有序推进监理人员统一着装、挂牌上岗的过程中，我们得到了主管部门和业主的高度评价，也得到了全体监理人员的积极支持与响应。为此，公司立即加快了推进监理办标化建设的步伐。
2009 年7 月之后，新开工的嘉绍跨江通道南岸接线工程第1 监理办、平黎公路嘉善南站连接线工程监理办、钱江通道及接线工程南接线段第1 监理办等项目，在监理办选址、监理办办公区、生活区、试验室及车辆停放区等各功能区的布置、监理办用房的面积、分隔、装修及设施配备和监理办门牌、告示牌及上墙图表、监理人员安全帽、服装和胸牌等方面，我们均按省厅监理办标准化建设的规定作为我们的基本要求来进行监理办建设，并且根据项目的实际情况，着力建设有自己特色的监理办。
2009 年9 月，浙江省交通运输厅发布《浙江省公路水运工程监理办标准化建设实施细则（试行）》，要求自2009 年12 月1 日起在全省高速公路和大型水运项目监理办推行标化建设。那时，公司已经实施监理办标准化建设已近半年了，为全省推广监理办标准化建设积累了经验，为公司标准化建设深入开展开了好头。
树立典型，推广迅速
为了迅速推广监理办标准化建设，我们首先树立典型，力求以点带面。我们以钱江通道及接线工程南接线段第1监理办作为试点，树立了公司监理办标准化建设的样榜。
该监理办于2010 年4 月开始着手前期建设，地处萧山区河庄镇，位于钱塘江畔，周围地域辽阔，交通便利，风景怡人。监理办共有38 人。其中，正、副总监各1 人，专业监理工程师7人，现场监理员20 人，试验员3 人，后勤人员6 人。管辖4 个施工合同段。
监理办租用杭州振辉化工集团的三层楼房（原江东大桥施工项目部），实际使用面积达2422 平方米，人均面积达64平方米。一楼为监理办工地临时试验室，面积186 平方米。
工地试验室按照要求分设土工室、集料室、混凝土室和养护室；二楼为办公区，设总监、副总监、桥梁组、道路组、测量组、合同组、试验组、安全组、综合办、档案室、文印室、阅览室、驾驶班等办公室。其中总监办公室面积为53 平方米，其余各办公室面积均为27 平方米；
会议室80 平方米；各办公室桌椅统一摆放，安全帽、工作专用包统一挂设，各办公室门口均设人员去向牌；三楼为员工宿舍，共有26 间房间（专监以上人员一人一间，监理人员两人一间），各生活设施，如厕所、浴室、盥洗室齐全。各办公室、员工宿舍面积均超过了省厅标化文件中要求的最大面积。
根据标化建设要求，各办公室墙上均布置了相应的图表，分别设有相应监理人员的岗位职责和工作分工表。另外，总监办公室还设有企业法人营业执照扫描件和监理资质等级证书扫描件、施工平面图、工程进度图等；道路、桥梁组办公室设有相应的工程形象进度图；合同组办公室设有工程进度图（S 曲线、柱状图）；
测量组办公室设有施工平面图；试验办公室设有各项试验检测制度；监理员办公室还设有旁站监理制度；综合办设有考勤管理制度、公文管理制度、监理办公章管理制度、考勤表、勤雨表；会议室设有监理合同段平面图、组织机构框图、质量、安全、环保监理及廉洁管理体系框图以及监理办相关规章制度。为了丰富员工的业余生活，监理办在院内设有篮球场、羽毛球场，室内设有乒乓球等活动室。
榜样的力量是无穷的。典型的树立为公司其他监理办提供了学习的样榜，公司监理办标准化建设得以迅速推广。
因地制宜，以人为本
在监理办标准化建设过程中，我们以浙江省交通运输厅标准化建设文件要求为指导，在选址中遵循交通便利，地段适中，通电、通水、通电话和网络的要求，并且根据每个项目的实际情况和需求做到因地制宜。如在监理用房的选择上，我们优先考虑位置适中、独门独院，面积合适，办公和生活条件好的已有房屋作为监理办的办公和生活用房（如钱江通道及接线工程南接线段第1 监理办），如果监理项目所在地无满足要求的房屋，我们宁可多投入，采取建设活动标准房的形式来解决监理用房问题（如嘉绍跨江通道南岸接线工程第一监理办、平黎公路嘉善南站接线工程监理办）。在监理办的内部建设上，根据实际条件按不同使用功能合理设置办公区、生活区、试验室及车辆停放区，并进行相应的装修与绿化。
在监理办的标化建设中，我们还突出了以人为本的理念，充分考虑监理人员的需求，积极营造轻松、和谐的办公和生活环境。虽然在省厅监理办标化建设文件中无休闲娱乐设施的要求，但我公司在有条件的情况下，尽可能给监理人员建设活动场地，如篮球场、羽毛球场，专门的室内活动室等，并配备相应的设施，给监理人员提供业余活动场所。在生活设施的配备上，空调、彩电、太阳能热水器等也基本一应俱全。并通过室内外适当的绿化，美化监理办，尽量创造能让监理人员工作舒心、生活舒适的外部环境。
目前，我们新开工的高速公路和大型水运项目监理办已全面按照标化建设的要求实施，甚至在一些国省道项目上也参照标化建设的要求进行了建设。
由于公司标化建设工作取得的显著成效，公司还作为监理行业代表在省厅质监局召开的全省公路水运工程总监负责制动员会暨监理行业新风建设活动阶段性总结会议上作典型交流发言，钱江通道及接线工程南接线段第1 监理办还作为省厅质监局监理标化建设示范点供大家学习观摩。
今后，我们将按照行业主管部门的要求，结合标准化建设和总监负责制的推行，在行业这个层面，将对现行监理制度进行改革探索，主要尝试“监理+ 代建”新型建管模式；从企业这个层面，将率先推行监理工程师责任制和现场监理工作“减负”试点，力争通过“十二五”期间的努力，牢固树立起“浙江公路水运”的品牌，重塑监理行业新形象！
