4月26日下午，贵州高速公路开发总公司营运中心“微笑之星”选拔大赛凯里赛区决赛，在黔东南州电视台演播厅拉开序幕。黔东南州委常委、宣传部部长耿生茂，黔东南州人民政府副州长姜学东等领导应邀亲临了大赛，耿生茂在赛前致辞。
耿生茂说，高速公路作为黔东南与外界联系的咽喉，它在黔东南与外界之间架起一座沟通的桥梁。其不仅作为交通运输的通道，而且向外传递着黔东南的精神风貌和文明形象。高速公路收费站作为高速公路的窗口，其服务质量决定着人们对黔东南的映像。要充分发挥收费站的窗口作用，将“微笑”传递给每一个人来到黔东南的客人，希望能以这次大赛作为契机，让黔东南交通服务事业绽放出最灿烂、最美丽的微笑。
据悉，“微笑之星”评选活动凯里赛区选拔赛自2010年11月23日启动以来，本着践行“微笑传递文明、满意在贵州高速”的主体宗旨，用“真诚、热忱、快捷”的服务理念向社会公开承诺文明服务。2010年12月3日，进行初赛的54名选手通过紧张、激烈角逐，最终20名选手进入到决赛阶段。
当天，18位参赛选手（其中男2人，女16人）将通过演讲、征费礼仪展示、才艺展示三个内容尽展各自风采，进行18进10的决赛。比赛现场，选手们一个个精彩的表演赢得了台下观众阵阵掌声。
