记者7月12日从深圳市交委获悉,为了以优质服务迎接大运会,深圳于年初开展了服务质量整治活动,截至目前,全行业共辞退115名有拒载、私调计价器、载客不打表等严重违法违规行为的出租车驾驶员。
深圳市交委加强企业考核,强化企业“迎大运,保大运”的主体责任;坚持服务质量整治,检查车辆1560辆,查处各种违法行为105宗;优化经营管理机制,推行新版员工服务合同;加强驾驶员培训,截至6月底已完成“绿的行业”8000余名驾驶员培训;掌控行业经营服务情况,每月23日进行行业家访活动,保障服务质量整体提升。
此外,深圳市交委还引导企业建立奖优罚劣机制。中南公司推出驾驶员经营服务奖优罚劣新举措,1月至6月共奖励驾驶员3166人次,发放奖励资金75.45万元。




