2011年春运从1月19日开始至2月27日结束，为期40天。根据市运管处的消息，预计今年春运期间，全市道路旅客运输量将达235万人次，比去年同期增长约3%。
据市运管处介绍，今年巢湖道路春运具有五个特点：客流量将保持一定比例增长，重点地区运输压力较大，中短途运输任务繁重，城市公共交通保障艰巨，运输安全形势依然严峻。
为确保春运正常进行，市运管处要求各地运管部门要根据旅客的流量、流向、流时，制订周密的运输方案，配备充足的运力。加大超载查处力度，对累计2次超员或1次超员50%以上的经营者，运管机构和车属单位要严肃处理，直至取消其班线(承包)经营资格。为及时处理旅客或经营者的投诉咨询和汽车维修救援，各级道路运输管理机构要设立监督投诉电话和值班电话，并实行24小时值班和领导带班制度，各县(区)运管所要确保“96333”服务电话24小时人工值守。
根据要求，运输服务企业要对所有参加春运的车辆、场站及消防救生等设施设备进行全面检查、维护，确保车辆技术状况良好，安全防护设施完好，各类应急物品齐备、有效。要完善安全驾驶监督机制，落实驾驶员限时休息制度，充分利用已建立的GPS监控平台，进一步加强安全行车的动态监管。各客运企业要密切关注天气变化和气象部门发布的气候预警信息，根据气候情况，及时做好防寒、防冻、防滑、防雾等恶劣气候下的安全预防工作。要充分利用GPS，完善发车时间预报工作，合理调度，保证班车的正班正点，杜绝预售不能保证发车时间的班车车票。(巢湖日报—程茂枝)
