河北省交通建设监理咨询有限公司黄骅港河口港区5 号、6 号码头项目等监理组通过开展行业新风建设活动，规范了企业经营管理，增强了企业综合实力，提高了企业社会公信力，提升了企业品牌形象，形成了稳定的高素质的监理队伍，收益较多。
为保证新风建设活动目标的实现，我们主要做了以下几方面的工作：
营造气氛 提高认识
为使新风建设活动深入人心，我们召开了动员会议、编制了活动的实施方案，并进行了宣读学习。
动员会议上，总监对相关工作进行了部署、提出了具体要求。我们建立了宣传栏，及时发布相关信息，为新风建设营造了浓厚氛围，并且鼓励大家及时总结监理工作，发表专业论文，将此转化为监理成果。
以上举措，保证了多方位、多角度、多层次地反映监理工作动态，及时贯彻了行业新风建设活动精神。截止目前，我们编发信息30 多篇，发表专业论文4 篇。
在当今的社会背景下，交通建设监理市场发展已进入了品牌竞争的战略时代，优质热情的服务是打造企业品牌的根本，也是衡量一个监理企业综合水平的重要指标，更是促进交通建设监理行业健康发展的重要因素。监理单位必须高瞻远瞩，加强以优质服务为核心的企业文化建设，从工程质量出发，以诚实守信打造品牌，唯有如此，才能在竞争激烈的市场中站稳脚根。
我们提出，每位监理人员都是公司对外宣传的窗口，代表着公司形象，大家必须树立“一荣俱荣、一损俱损”和“诚信为荣、失信为耻”的工作理念和服务意识，站在科学发展观的高度，紧密结合各项活动的开展，严格遵守监理工作程序和规范标准，坚持主动监理、事前监理、监帮结合，确保合同目标的实现。
建立完善规章制度
按照公司各项工作标准和规范的要求，我们结合项目管理特点和工作需要，全面制定了符合自身实际的管理标准，确保了监理组各项工作有制度、有标准、有规范。
监理组对照项目管理标准化文件，进行统一规范，并结合项目工程进展情况及当前的重点难点问题，不断完善管理制度、工作程序和质量控制办法，认真按照监理工作程序、技术标准及质量管理措施执行，使监理工作有章可循。监理组全面推行“三控制”（进度控制、质量控制、投资控制）、“两管理”（合同管理、信息管理）、“一协调”（业主与实施方以及实施方之间）
和安全文明施工等程序化、标准化和科学化。这些都是衡量监理工作活动是否符合规范要求的重要依据。
针对监理组质量管理、安全管理、费用管理、进度管理、内部管理等重点领域和关键环节，我们制定和完善了监理服务标准，对各项标准进行细化和量化，使每一项标准都便于考核，都具有可操作性。同时，本着“适用、高效、团结、创新”的原则，先后建立了质量、安全、廉政、环保保证体系，完善了试验室质量保证体系，整理完善各类制度20 多项，重新修定了质量奖惩制度、监理人员考核办法、廉政十不准等5项制度，新补充了质量责任登记制度、专项施工方案审查制度、现场危险告知制度、新闻宣传管理办法等6 项制度，并汇编装订成册，使监理工作真正走上了制度化、标准化、规范化的健康发展轨道。
搞好服务树品牌
提高企业服务水平，创建良好工作氛围
提供高水准的专业服务，就必须具有严密的科学性。具有科学的管理思想，运用科学的管理方法和现代化的管理手段，才能提供高水平的服务，才能在市场竞争中立足。工程施工中出现的问题不但复杂多变，涉及面广，而且具有很强的实践性和时间性。我们全面、准确、及时地收集、分析和处理大量的信息，为最佳地实现项目目标作出正确的判断和及时、科学的决策。
提高项目管理工作效率，就必须严格遵循程序规定。项目管理的全过程遵循基本建设程序，这是从事基本建设的规律和经验总结。我们在施工监理过程中严格按照施工程序控制每一道工序的进展，并且事先约定各参与方之间的办事程序，使各方具有共同的语言，提高办事效率，使项目开展井然有序。
创建和谐健康的工作环境，就必须具有公正性和独立性。监理单位不仅要对承包人的建设活动进行严格的监理，也要对业主的建设行为实施有效的制约，还要对业主与承包人在执行工程承包合同过程中发生的分歧与争议进行公正的调节。监理单位和受监理工程有关的其他单位之间必须避免利益牵制，保证工程监理的公正性和独立性。我们切实履行合同规定的职责，合理行使合同授予的权限，积极协调各参与方之间的关系，公正处理分歧与争议，并且严格按照工程监理有关规定，禁止监理人员与施工、设备制造和材料供应单位发生任何利益关系，促使监理人员能够独立、公正的开展工作。
监理单位与业主是合同关系，又是合作关系。在监理服务中，我们始终以业主为关注焦点，不断改进监理服务，要求监理人员做到：一要为业主把好工程各个关口，即凡工程质量隐患决不放过；违规操作决不放过；不合格原材料、构配件和设备决不放过；不合格工序、工艺决不放过。二要为业主执行好工程的各种章、法，包括执行好招标文件，执行好规范、规程、标准和国家有关法令等。三要为业主搞好质量、进度和费用控制，搞好合同管理，信息资料管理等。四要发挥监理的聪明才智，现场协调解决好监理权限范围内的事情。五要选用有相应能力及资历的人员，并充分调动人员工作积极性，使监理服务满足施工要求。
六要从实际出发，起草各方面的技术指导性文件，指导施工与监理，实现监理目标与工程目标的统一，做到工程完工后业主满意、社会满意。
提升企业品牌形象，弘扬企业文化精神
我们紧紧依托工程项目打造监理企业品牌，利用宣传、竞赛等各种活动，牢固树立品牌意识，坚持遵纪守法、诚实守信、认真负责，树立良好的社会信誉和形象。监理组领导带头遵守各项规章制度，在制度面前人人平等。我们坚持诚信经营，依靠监理优质的工程、优质的服务赢得市场、赢得信誉、赢得效益；
严格按规定监理，确保工程质量，倡导真诚真心服务，真正做到干一项工程，交一方朋友，立一座丰碑，树立了“诚信经营、优质服务”的良好形象。
我们在实际工作中大力弘扬企业精神，强调如何做人和做事，不断增强员工的集体荣誉感和凝聚力；倡导积极向上的风气，营造团结、进取的企业氛围，开创了监理工作蓬勃发展的新局面。
增强企业核心竞争力，提高队伍职业化程度
我们加强创新意识，对技术、对知识永不满足，勇于向困难挑战，不断超越自我。黄骅港河口港区5 号、6 号码头项目位于漳卫新河与宣惠河交会的大口河以北海岸，东临神骅煤炭港区，西与河口港区已建3000吨级码头相接，施工环境复杂，限制条件较多、安全性要求高。我们通过查阅资料、组织讨论、请教专家等方式，有针对性地提出了大量参考方案，例如施工现场管理要求、预制构件海上改海岸吊装方案、施工船机与通航船舶避让措施等，较好地引导施工单位制定出一套合理可行的施工方案，得到业主的认可。工程质量控制方面，我们顶住来自各方面的压力，坚持原则、认真履行监理职责，用行动和工程质量说服业主、感化施工单位，工作取得了良好的进展。施工中需协调问题较多，为了施工进度，我们积极开展协调工作，为业主出谋划策，督促承包单位进行施工，使得工程项目得到顺利进行。
我们制定了年度业务培训计划，并严格执行。2009年度，监理组组织考试和培训4 次，获得监理工程师执业资格2 人，通过试验检测工程师考试2 人，参加安全、环保监理培训10 人次，并将成绩计入监理考核中。
真抓实干获得了监督机构的认可，我们顺利通过河北省水运工程质量安全监督局的质量安全督查。
加强管理讲责任做好监理工作，关键在于责任心。监理组要求每位监理人员必须遵循“严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律”的职业准则，认真履行监理职责，恪尽职守，做公正、廉洁、负责任的监理人员。
认真负责，关键在于加强管理。我们加强内部的监控和管理，完善检查、考评制度，每年组织二次综合检查考评，重点检查现场质量控制，监理内业资料管理、监理履职尽责情况，了解监理思想动态，采取背对背无记名打分形式考核监理人员的德、勤、能、绩情况，增强监理组对员工的约束力和监督力。
加强学习管理
监理工作工作性质特殊，监理人员常驻工地，大多在偏僻之地，为了将学习活动落实到每个监理人员，监理组组织员工充分利用业余时间集中学习。在学习活动中，监理组根据所在项目工程内容，结合现场情况，制定出了详细、贴近实际情况的学习计划和目标。同时，监理组购买了各种行业标准规范50 余本，其他励志类书籍20 余本，供监理人员查阅学习。
另外，我们组织比赛、观摩等，让监理人员之间进行交流，借鉴他人的长处，纠正自身不足。通过多样化的活动，监理人员的业务水平得到了提升，综合素质获得提高，团队精神得到了体现。
加强廉政管理
道德素养影响一个人的工作态度，而一个人的工作态度又影响所在集体的工作效率。监理组一直将监理人员的道德素养学习作为重点。我们结合监理工作实际，利用定期考核、专家讲座和平时的工作巡查，组织监理人员进行职业素养学习，强化监理人员的职业道德，通过职业道德建设，杜绝了监理人员出现“吃、拿、卡、要”等不良现象，在监理工作中做到廉洁自律，一身正气。
加强考核管理
为了提高监理人员业务素质，监理组对监理人员进行量化考核，制定了详细的考核标准，从而确保监理工作考核有章可循。量化考核始终坚持公正性、客观性的原则，并在质量、安全、进度、廉政等方面进行细化。通过量化考核，打破了监理人员干多干少、干好干坏一个样的状况，对表现优秀的监理人员进行奖励，使之能再接再厉；对后进的监理人员指出不足，使之能迅速成长。这样就会充分发挥“主人翁”精神，以高度负责的态度更好地工作，也就相应提高了员工的职业责任感。
行业新风建设活动的开展，给监理工作带来了勃勃生机，取得了可喜成绩。我们在2009 年度监理工作考核评比以及监督机构专项检查中，均获得好成绩。
在上级部门的指导和公司的领导下，我们将使监理工作水平更上一层楼，从而进一步打造优质监理品牌。
