4 月29 日，重庆市营运驾驶员（公交车、出租车、营运车辆驾驶员）文明交通行动正式启动。
此次行动从即日起至明年12 月止，市交委将把文明交通常识教育纳入驾校、营运驾驶人资质培训，运输企业驾驶人日常学习、考核中，对公路安全及管理设施进行排查整治，进一步提升全市交通行业从事道路运输营运驾驶员文明素质和整体服务水平，推进“平安重庆、畅通重庆”建设。
市委宣传部副部长、市文明办主任周波宣布重庆市营运驾驶员文明交通行动启动。市交通党委书记陈卫平作讲话。市交通党委副书记余昌平出席仪式。市交委副主任杨昌学主持仪式。
陈卫平要求，市运管局、执法总队等单位，要广泛宣传动员“交通文明行动计划”，做到营运驾驶员活动知晓面100%、参与面100%；要找准薄弱环节、突出活动重点、丰富活动形式，实现全面提升营运驾驶员素质和行业整体服务水平的目标。
据市运管局负责人介绍，文明交通行动会在公交、出租、客运、货运行业，开展形式多样的活动。
公交行业：完成所有公交线路统一工装工作，提升无人售票线路文明服务水平，推进星级线路创建，2012 年星级线路数量力争达公交线路总数25%，星级线路不少于100 条；组织开展公交驾驶员“反违章、刹快车、降事故”行动，凡检查发现驾驶员重大违章行为，责令所属企业一律按违章上限处罚规定给予处理；制定公交客运《驾驶员安全文明服务手册》。出租汽车行业：完成全市出租汽车统一工装工作；强化从业教育培训，严格执行出租汽车经营者安全服务质量考核和出租汽车驾驶员诚信考核制度，考核周期为12 个月，违规累计20 分将参加再教育或依法撤销其从业资格证件；创建新的品牌车队，让更多各具特色的品牌车队发挥领军示范作用。客运行业：把客运企业开展文明交通常识、道路客运相关政策法规、道路运输安全管理知识教育培训，作为纳入企业安全服务质量考核内容，评选客运驾驶员文明客运服务明星50 名。货运行业：落实企业在强化教育培训中的主体责任，坚持每月一次技能培训和安全教育，重点强化危险货物运输驾驶员安全教育和专业技能培训。
在行动中，市交委将印发营运驾驶员文明交通行动有关方案、宣传资料；在公交车、出租车以及车站营造氛围，创作相应的宣传标语；治理出租车甩客、拒载，整治公交车辆不按规定停站、随意变更车道行为；开展十佳文明公交车、出租车，十佳文明公交驾驶员、十佳文明出租车驾驶员评选等活动。
