近日，从省高管局传来喜讯，鄂西管理处辖区内的点军、兴山、利川和榔坪收费站正式通过了省高管局标准化收费站验收，被授予了“标准化收费站”称号。
一直以来，管理处加强党建引领，以省高管局标准化创建文件为标准，全面开展自查自纠，通过站所整改、归口部门认领、专项整治的方式，逐年加强站所区域规划、管理手段、房屋建设、设施配备等方面的整改。对创建条件优良、人员素质过硬的站所给予人财物上的支持和倾斜，对创建成果突出、品牌效应突出、窗口服务突出的单位，加强规划指导，全线推广管理经验。“情谊宜昌北”“靓丽神农溪”“魅力兴山”等一系列服务品牌成为了鄂西区域叫得响、立得住的服务品牌。同时，始终牢记“服务当地经济发展和服务公众出行”的社会责任，紧跟行业发展要求，圆满完成了收费站入口治超设备的安装，通过扩建车道、增加复式收费亭、收费区等方法，提高车道通行效率。着眼细节管理，创立“苏涵工作室”，加大对党员阵地、职工生活、工作环境、车道通行环境的改造，各管理所梳理、建立了“六大类”管理制度，建立了定期对标、定期自查、定期复检的制度，全力打造“司乘满意、服务优质、职工舒适”的标准化收费站，得到了社会各界的认可。通过营造人人争创标准化的工作氛围，以“鄂西工匠”“八佳两星”为抓手，聚焦人才培养，丰富开展费收“双争双创”主题竞赛活动，深入挖掘职工中的业务尖兵，创建了费收“精英团”，扩充“内训师”梯队建设。依托年度制定的职工成长计划，充分激活青年职工在标准化工作中的先锋作用，注重职工素质一岗多能、一能多专的良性循环。业务能手杨凡多次在高管局技能竞赛中获得优异成绩，管理处职工上官一木和“土家幺妹班”先后荣获“最美路姐”和“最美路姐团队”荣誉称号。
自2012年起，湖北省在全省高路系统广泛开展标准化收费站创建工作，旨在促进规范管理、优化通行环境、提升服务质量。鄂西管理处高度重视，积极响应，以“六个鄂西”建设为引领，以“一所一品”创建为契机，加大人员、资金、政策的倾斜，不断优化内业管理，截至目前，全管理处累计被挂牌授予的收费站达12个，覆盖率达到48%。下一步，鄂西管理处将立足本职，以建设交通示范区为己任，进一步总结标准化收费站创建经验，优化管理手段，力争2019年再创标。
