去年，省高速公路管理部门以精细化基础管理、精确化全面稽查、精准化“双卡”服务为核心，不断提升管理和服务水平。严厉打击和整治利用假冒“绿色通道”冲卡逃费行为，全年共查处各类偷逃费车辆4.32万辆，追缴通行费1449万元。启用批量发卡设备，完善合作银行ETC缴费卡种类，全年共发行陇通卡26万张，累计发行量突破60万张，占全省小型汽车保有量的三分之一。此外，完成了联网收费系统工程（一期）、全国电子缴费联网收费等系统建设，在60个收费站安装了银联POS机，在中川、兰州、兰州西、兰州东、傅家窑等收费站试点实施了电子支付系统示范工程，丰富了公众缴费选择。
我省高速公路管理部门强化服务，重塑窗口形象。建立完善信息发布平台，运用微信、微博、广播电台、短信、天翼交通APP等媒介向社会公众提供出行服务。加大救援保畅力度，全年共实施清障救援5955次，其中公益性救援3221次。进一步提升服务区服务功能，去年在重要节会和赛事期间，服务区共接待旅客约2900万人次，通行车流量约980万车次，免费供应开水1.42万吨。
