为确保节日期间服务供应和积极应对春运返程高峰，30条春运专线1月31日起进入运营模式，覆盖虹桥枢纽、浦东机场、上海火车站、上海南站、上海西站、石洞口码头等重要枢纽站点；截至2月2日全市30条春运专线夜间发送班次1175个，运送客流11924人次，同比下降2%。出租汽车行业落实3000辆应急保障车源，重点保障上海火车站、虹桥高铁站、虹桥机场T2航站楼、浦东机场等出租汽车站点；到迪士尼游玩客流创出新高，负责出租汽车站点管理的强生出租日均调度3500辆以上；虹桥机场T1、T2航站楼日均供车量7200车次以上，其中T2日均供车量同比上升7.52%，日均近6000车次；浦东机场T1、T2航站楼日均供车量7000车次以上，其中2月2日达到最高的10682车次。
轨道交通加强封站改造站点运营组织和保障；加强运力保障，路网最大运用列车数562列，同比增加2%；高峰小时最大运力71.13万人次/小时，同比增加3%；并根据现场客流情况及时加开备车；2月1日、2日虹桥火车站常态末班车后分别加开载客3列次、7列次，1、2、3号线实施“双头班车”
开行方案。水路客运吸取1月28日马来西亚游船翻沉事件，开展本市内河水上客（渡）运安全督查检查。市交通执法部门出动执勤力量438人次，出动勤务车辆197辆次，检查各类营运车辆1527辆次，查获违法违章案件49件。1月25日起联合城管部门，采用“执法人员乘车执法”的方式，在全市范围开展出租行业拒载等违法行为专项整治，严查出租车拒载、议价多收费以及因拒载而引起的其他违法违规行为。针对曝光的挑客议价等行为，加强陆家嘴、龙阳路地区及虹桥机场出租汽车专项整治。2月1日起滴滴公司没有加价功能的打车软件已经上线。
另外，2月1日起，延安路中运量公交71路载客试运行，与之配套，11条公交线路1月28日起进行调整。进一步优化线网布局。通过试运行，及时发现延安路中运量公交71路运营中存在的不足和问题，采取相应措施整改，并就客流和运营情况、乘客出行特征、主要交叉口运行特征、乘客满意度等，组织开展动态监测，对运行效果进行综合研究及评估。
