6月25日，全省高速公路运营服务与管理标准化会议在福州召开，副省长张志南发表重要讲话并实地观摩了福泉高速公路沿线及机场路标准化试点工作的开展情况，就全面推动我省高速公路运营服务与管理标准化工作做出重要部署。
质监局作为我省标准化行政主管部门，省局刘绍文总工应邀出席会议并作大会发言。他指出：一流管理催生一流服务，一流服务铸造一流品牌。当前，在高速公路建设不断提速、运营规模不断扩大的形势下，我省高速公路有限公司应用标准化手段有效地将运营管理与服务相结合，提升管理水平，取得阶段性成果，值得肯定，是质监部门切实发挥标准化基础保障作用、拓宽服务业标准化工作领域的有效载体。为保障城市交通规范有序运行，构建和谐的海峡西岸经济区起到很好的推动作用为更好地发挥标准化工作在涉及广大群众切身利益等重大民生问题的基本公共服务方面的作用，近年来，全省质监系统主动将标准化原理与方法引入交通、行政服务中心、物流等行业中，不断发挥标准化在提高公共服务水平的作用。高速公路运营服务与管理标准化，是服务业标准化工作的又一主题。作为省服务业标准化委员会秘书处承担单位，省标准化院主动服务，积极参加该公司开展的各项调研和推进工作，为全省高速公路运营服务与管理“量身定制”了一套有效的标准化服务方案，充分发挥标准化科研机构的技术支撑作用。
