该处要求大家学习各项预案及措施，让大家在工作中遇到突发事件时按照突发预案及措施的要求执行。例：在车道平均等待通行车辆超过5辆时，启动车道堵车应急预案，采取以下应急措施：对持有通行费减免凭证的车辆，简化验证手续，按有关规定操作放行，尽量缩短售票时间；视情况将部分入口道改为出口道，加快车辆通行速度，当班人员不够，行政人员应协助收费工作；票管员备好机打示、换好充足的零钱，送到各收费车道等。
这些措施的建立有利于提高该处收费工作效率，确保南昌西大门和谐平安。
赖蓉娟
为了更好的做好安全生产工作，确保收费工作顺利进行。结合工作实际，该处健全完善了一些安全生产预案，如《总体应急预案》、《风雪雾天气应急预案》、《车道堵车应急预案》、《票款紧急情况预案》、保畅通措施等。
