“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故发生后，浙江省交通运输厅党组书记、厅长郭剑彪当即指示浙江交通运输行业紧急救援，组织运力及时疏运受影响的乘客。
当晚，温州市交通局启动紧急预案，300余名交通人参与现场救援与交通疏通，并组织43辆中巴、大巴运送滞留乘客，至24日4时，将滞留现场的1700名乘客全部免费疏运至杭州、宁波、绍兴、台州等地。救援期间，金丽温高速公路双屿出口对所有施救车辆免费。温州市出租车司机组建“爱心服务队”，免费接送参与救援的乘客。
针对事故发生后杭州往返温州方向大量动车班次停运的情况，杭州、温州、宁波、绍兴、台州等地纷纷组织应急运力，投入乘客疏运工作。
